En cierta ocasión escribí que unas oposiciones no garantizan por sí mismas la educación y correcta atención siempre que hay que responder a un ciudadano que se acerca a una ventanilla o a una institución para solucionar algún asunto puntual. También es de cosecha propia el consejo editado de que los funcionarios extremen su amabilidad y consideración, mediante respuestas adecuadas y suficientes, un lenguaje comprensible y esperas cortas cuando se habla por teléfono. Todo esto lo relaté en diciembre del

Ingenuo sería el que no supiera que después de lo sucedido en Fukusima, el mundo seguiría viviendo igual. Una y otra vez, nos reconvertimos en los mismos. Nuestra forma de vida consiste en volver a caer en los mismos errores que nos han llevado a los desastres y a las tragedias, marcando fechas negras (demasiadas) en nuestra historia. Tras la Primera Guerra Mundial llegó la segunda, y cuando un terremoto arrasa con una ciudad entera, otra nueva urbe se levanta